民生经济网讯（夏萍 吴健新）11月25日上午12时许，白碱滩区（克拉玛依高新区）中兴路街道远征社区副书记张珍珠接到群众电话，称有一走失老人需要救助。张珍珠立即和同事驱车迅速赶往现场。经了解，该老人姓姚，今年已经87岁了，患有轻度的阿尔茨海默症，平时很少外出，今天走到北坡幼儿园附近迷失了方向。当时，北坡社区的热心群众发现老人衣着单薄，在这么冷的天，已经在路边坐了一个多小时了，疑似老人迷路找不到家，于是
上前询问情况，老人精神憔悴，只记得自己家住在远征社区，但找不到回家的路，热心群众便拨通了张珍珠的电话。
张珍珠赶到现场后，耐心安抚老人，询问老人姓名并通过社区平台查询到其家庭住址及子女电话，与老人子女取得联系后，老人子女表示在克拉玛依上班单位较远，不能第一时间赶来。考虑到天气寒冷，张珍珠和同事决定先将老人接回家中休息，于是把老人扶上车，将走失三个多小时的老人接送回家。到家后，张珍珠还为老人烧了一壶开水，在看着老人喝完一杯热乎乎的开水后气色渐渐好起来了，他们才放心地离开。
社区的暖心之举，让走失老人和其子女倍受感动，老人的女儿于当天下午专程来到社区表示感谢，她拉着张珍珠的手，激动地说：“真是太感谢啦！多亏了你们，不然这么冷的天，后果不敢想。”
为防范老人再次走失，张珍珠叮嘱道：“随着天气日渐寒冷，像你家老人这种情况，就尽量避免外出，以免生病或发生意外。外出时，尽量有家人陪伴，并随身携带一张有家人信息的卡片，方便及时与家人取得联系。”
远征社区书记曹傲表示，“我为群众办实事”从来都不是一句空话，正是这些细致入微的小事，才真正贴近了百姓的心，拉近了社区与群众之间的距离。
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