新浪智库专家一行在三亚市民“游客中心”的“留恋三亚”区域合影

智库专家齐齐聚 幸福三亚献智慧

2016年11月8日,“精品三亚”大调研活动正式启动,通过全媒体渠道,面向全球华人征集对三亚旅游发展的意见或建议。

11月17日开始,21名专家赴三亚实地走访、体验、调研,按照“生态宜居”、“处处风景”、“升级大三亚”、“服务无处不在”、“缤纷业态”、“你不知道的三亚”、“走近海洋”七条调研路线,对三亚进行全方位的走访调研。专家们进公园、看夜景,进渔港、到码头,进酒店、察品位,亲体验、看治理,从景区到街头,从山间到海洋,从管廊改造到百姓生活,从休闲娱乐到购物消费,从历史文化到业态升级,利用近4天的时间对三亚进行了全面、立体的调研,为三亚旅游的发展献计献策,取得了丰硕的成果。

11月20日,“精品三亚”大调研活动研讨会在三亚市民游客中心召开。三亚市政府,市旅游、市住建局、市水务局、市园林局,天涯区、崖州区、吉阳区、海棠区领导及部门负责人,与中国城市规划设计研究院城市更新所高级城市规划师、副所长范嗣斌、中国中建设计集团城乡与风景园林规划设计研究院院长吴宜夏,还有来自中国科学院、中国旅游研究院、中国旅游改革发展咨询委员会等调研专家代表到场参会。

路线一:生态宜居,共享三亚之美

2015年,三亚被列为全国唯一“双修双城”试点城市。一年来,生态修复、城市修补有何进展?“城市病”治理进展如何?“双修双城”城市修补生态修复总体规划负责人、中国城市规划设计研究院城市更新所教授级高级城市规划师、副所长范嗣斌,北京市建筑设计研究院建筑创作中心高级建筑师吴吉明,资深媒体人刘长就这些问题展开了调研。

在生态宜居路线的考察后,专家表示,“三亚的整体环境状况较以往有很大提升,污水处理工程不仅能临时解决水污染问题,还能从根本上实现水资源的再利用”。吴吉明说,“三亚的研究意义非同寻常,或许是解决中国城市病的最好研究方案”。

在对生态宜居情况进行考察过程中,吴吉明等专家考察了三亚生态修补区域,来到了海棠湾滨海栈道,听着讲解员的嘹亮声音,漫步在栈道上,吹着海风,也是一种享受。一向严肃的高级建筑师吴吉明也忍不住卷起裤腿奔向海边了~(心里或许在唱着:吹啊吹啊我的骄傲放纵~)

一向严肃的高级建筑师吴吉明也忍不住卷起裤腿奔向海边了~(心里或许在唱着:吹啊吹啊我的骄傲放纵~)

路线二:处处风景,美不胜收

今年,“全域旅游”首次被写入三亚“十三五”规划纲要。当前,旅游环境距景点内外一体化、人人是旅游形象、处处是旅游环境、空间全景化的系统旅游目标还有多大差距?中国旅游改革发展咨询委员会委员李柏文、中国旅游研究院产业所博士苏娜、CFP签约摄影师“洋光摄客”针对这些问题,进行了实地调研。

经过调研,专家们一致认为,海鲜市场各方面规范程度较以往有很大的提高。专家们发现,商贩们会在海鲜上秤之前,在袋子底部戳几个小洞,水漏光之后才上秤;昔日绑螃蟹用的绳子一律改用皮筋;市场四周还有政府设置的良心秤。这些措施得到了专家们的称赞。

专家还调研了三亚的公共交通情况,认为三亚的交通设计充分考虑到了游客的需求。专家体验三亚公交车时没有零钱,一路找人用支付宝和微信换现金零钱。当地居民都非常热情,三五块的都给换成现金了。专家还打趣说,这是一个泡妞好办法,男同胞们今后出门一定要多带些零钱。

商贩们会在海鲜上秤之前,在袋子底部戳几个小洞,水漏光之后才上秤;昔日绑螃蟹用的绳子一律改用皮筋。

路线三:升级大三亚,推动旅游产业发展

“十三五”时期,三亚将整合盘活全域资源,完善“吃住行游购娱”全要素产业体系,丰富旅游要素,推动产业升级转型。要实现此目标,三亚采取了哪些措施?公共政策专家、复旦发展研究院咨政事务办公室主任黄昊,民生证券研究院社会服务业分析师赵汐雯,旅游跨文化交际专家,中国旅游研究院产业所博士后郑维佳对此进行了深入调研。

专家们重点考察了作为三亚旅游3.0的代表亚特兰蒂斯的旅游硬件设施及旅游业态整合升级的情况,认为其是三亚旅游业态整合的典范。专家们调研了三亚千古情景区,认为大型歌舞《三亚千古情》是对非物质文化遗产很好的保护和传承,应该向世界传播,建议景区能够为外国游客配上翻译机,让外国游客更深刻的领悟“三亚千古情”传递的意义和内涵。

大型歌舞《三亚千古情》是对非物质文化遗产很好的保护和传承。

路线四:服务无处不在,建设美好三亚

当前,三亚正在推进旅游标准化试点,以规范旅游市场秩序,维护旅游经营者和消费者的合法权益。监管措施是否得当?游客权益能否得到保障?国家5A级旅游景区评审专家刘家明、旅游卫视主持人徐铁人、新华社签约摄影师“冰沁于心”对此进行了调研。

专家们对三亚的旅游发展及环境治理等问题进行了实地调研,对三亚旅游服务和监管方面提出了一些建议。此外,专家们建议三亚再多增添一些有内涵的、民族的文化元素,让三亚对外国游客更加具有吸引力,做到“锦上添花”。

考察过程中,专家们被路边的一个园艺吸引了,园艺的名字叫“哇哎噜”,专家们很好奇这个是什么意思。同行编辑告诉专家,这是海南本地的方言,也是闽南语的一种,是“我爱你”的意思。

专家调研龙翔海鲜酒楼,调研海鲜价格治理情况

路线五:缤纷业态,建设精品城市

当前,三亚从传统的亲子、婚庆、会奖三大旅游形式出发,深度挖掘旅游资源,大力发展旅游新业态。建设国际滨海旅游精品城市,三亚与国际同类岛屿的比较优势在哪里?还有那些潜力可以挖掘?中国中建设集团城乡与风景园林规划设计研究院院长吴宜夏、旅行玩家“丑小丫丫hyr”、旅行玩家“邓嫣看海”就此进行了调研。

专家们对三亚婚庆、亲子旅游现状进行了整体的评估,建议各个酒店的活动宣传上能更加完善;认为免税店确实给游客带来了实惠,但是柜台设置和收款机制还存在一定问题,并对此提出了相应的建议。

“邓嫣看海”、“丑小丫丫hyr”在三亚山海天万豪酒店考察时,竟然惊喜地发现酒店里有一个精致的小教堂。“丑小丫丫hyr”说:“现在的婚礼真是太漂亮了,我马上结婚25周年了,我一定要让老公带我再来办一场婚礼!”

专家调研三亚湾婚拍热门地,听取三亚婚庆协会许伟介绍三亚婚庆现状

路线六:你不知道的三亚,你不知道的美

今年,针对不同消费群体,三亚旅游部门引导企业推出文创旅游、农业旅游等各具特色的旅游产品。颠覆传统旅游购物模式,三亚旅游还有哪些空间可以挖掘?其他地方有哪些新的经营模式、商业模式可以供三亚借鉴?旅游经济专家,中国旅游研究院产业所所长李仲广,旅行作家“草原900”,中国国家地理网专栏作家“托斯卡纳TSKN”针对这些问题进行了调研。

专家们深入了解了三亚历史、人文文化及景区管理运营方式,对三亚的“旅游+医疗”进行了体验、评估,认为这是中医文化和时代潮流的完美结合,值得肯定和推广。对三亚的农业旅游发展状况进行了评估,认为花卉观赏及其下游产业链是充分利用三亚得天独厚的自然条件发展起来的优势产业,有很大的发展空间。

在非常有特色的疍家鱼排,专家们来到一家名为“回头客”的餐厅,一进去老板就倒茶水让大家坐下。得知专家们是来考察调研后,老板非常热情地邀请专家们喝特色粥。服务员先给端来一盘虾,老板说尝尝而已,再后来就是蟹、扇贝、海螺等新鲜的海鲜,等大家都尝得快饱了粥才来,于是原定的午餐就取消了。三亚商家真是热情好客。

饭店“回头客”老板非常热情

路线七:走近海洋,发挥滨海旅游优势

作为滨海城市,涉海旅游是三亚的优势和特色,邮轮游艇旅游、低空旅游等正成为旅游发展新的增长点。这些特色产品是否得到了有力的监管保障?非法涉海是否得到了有效治理?涉海旅游的品位档次如何提升?中国旅游研究院区域所副研究员张佑印、五洲图库签约摄影师“背包客nic”、新媒体运营专家詹万承针对这些问题进行了深入调研。

专家们调研涉海公共项目服务配套设施完善程度,对涉海产品项目进行详细的了解,并对其提了一些相关建议;专家们还考察了海底餐厅的环境建设与文化氛围建设情况。专家提出,若是能利用三亚的光能源发展其他产业,会更有利于发展且有利于环保。

“背包客nic”对三亚的水上飞机项目赞不绝口,作为专业摄影师,他说航拍是现在特别流行的一种方式,三亚打造这种项目,能让游客领略不一样的海洋旅行的感受。在海上,吹着海风,听着海浪,望着日落,专家们体验了为举办沃尔沃环球帆船赛斥巨资建造的拥有国际领先水平的帆船港,盛赞三亚得天独厚的自然环境是三亚旅游不可替代的资源。

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